El consum més pràctic – Ràdio Ciutat de Tarragona

Ràdio Ciutat de Tarragona - rctgn.cat

¿Podem fer una reclamació d’un producte enganyós?, ¿com sabem si l’entrada que comprem és vàlida?, ¿què és l’etiqueta energètica?…totes aquestes preguntes i moltes més les respondrem en un nou espai dedicat al consum i que farem quinzenalment amb l’Agència Catalana del Consum.
Des de Ràdio Ciutat de Tarragona et donarem totes les claus necessàries per comprar amb garantia i saber quins són els teus drets com a consumidor o consumidora.

Ràdio Ciutat de Tarragona

Subscribe

Follow us

@Ràdio Ciutat de Tarragona

L'etiquetatge dels productes

En el nou programa de #ElConsumMésPràctic, el podcast de l'Agència Catalana del Consum, parlem de l'etiquetatge dels productes i reflexionem si parem prou atenció a la informació que ens proporcionen.

Com sempre, comptem amb Judit Pujol, cap de la secció de Consum a Tarragona, per parlar sobre aquesta qüestió i entendre millor com funciona aquest etiquetatge i quins drets tenim com a consumidors i consumidores.

Precaucions davant de les trucades comercials

En aquest nou programa del podcast de l'Agència Catalana de Consum, #ElConsumMésPràctic, Judit Pujol, cap de la secció de consum a Tarragona ens dona els millors consells i precaucions a tenir en compte davant de les trucades i visites comercial i com sempre ens recorda tots els drets que tenim com a consumidors i consumidores.

Consells per realitzar compres segures a les rebaixes

En aquest nou programa del podcast de l'Agència Catalana de Consum, El Consum Més Pràctic, Judit Pujol, cap de la secció de consum a Tarragona, ens dona els millors consells per fer compres segures i rebre una publicitat objectiva i veraç durant les rebaixes

A les portes de les compres de Nadal i de jornades com Black Friday o Ciber Monday, des de l'Agència Catalana del Consum ens recorden quins són els nostres drets i com utilitzar-los.

Els serveis bàsics de consum

En aquest nou programa de #ElConsumMésPràctic, el podcast de l’Agència Catalana de Consum, parlem amb Judit Pujol, la cap de secció de consum a Tarragona, sobre els serveis bàsic que existeixen i els drets que tenim com a consumidors/es.

El consum i les telecomunicacions

En aquest nou capítol del podcast de l’Agència Catalana del Consum, Judit Pujol, cap de la secció de consum a Tarragona, torna a explicar-nos tot el que l’agència pot fer pels consumidors/es i en aquesta ocasió envers el món de les telecomunicacions.

Pujol ens dona els millors consells per contractar el millor servei i també ens informa de com podem reclamar i solucionar qualsevol tipus de problema.

Les factures de la llum

En aquest nou programa del podcast de l’Agència Catalana de Consum, parlem d’un dels temes més actuals ara mateix: la factura de la llum.

Amb la cap de la secció de consum a Tarragona, Judith Pujol, descobrirem com interpretar una factura de la llum, quins tipus de mercats existeixen i com estalviar diners i energia d’una forma fàcil, eficaç i sostenible.

Consells per comprar o contractar per internet

La pandèmia ha provocat una acceleració en la digitalització de molts aspectes de la nostra vida quotidiana, per això, a l’espai de consum d’avui volem repassar amb l’ajuda de l’Agència Catalana del Consum, alguns consells generals per fer un ús més segur d’Internet.

Una setmana més ho farem amb Judit Pujol, cap de la Secció deConsum a Tarragona.

L’arbitratge del consum

El Govern de la Generalitat i el Ministeri de Consum han renovat els convenis que permeten donar continuïtat a les juntes arbitrals de consum de Catalunya, que recordem que són organismes públics que permeten resoldre de manera extrajudicial i gratuïta les reclamacions dels consumidors catalans.

Aprofitem la presència de la cap de la Secció de Consum a Tarragona de l’Agència Catalana del Consum, la Judit Pujol, per parlar de l’arbitratge deconsum i de la tasca que duen a terme les juntes arbitrals.

Etiquetatge d’eficiència energètica: estalvi i sostenibilitat

Una setmana més seguim coneixent els nostres drets com a consumidors i consumidores. En aquest nou programa, ens centrem en l’etiquetatge energètic.

Amb la cap de secció de consum de l’Agència Catalana del Consum a Tarragona, Judit Pujol, coneixerem que hi ha darrere d’aquest etiquetatge, com funciona i com ens pot servir.

Com viatjar sense ensurts i amb garanties

En aquest nou programa del podcast de l’Agència Catalana del Consum, comptem amb la Judit Pujo, cap de la secció de consum a Tarragona, per parlar de viatges i de quins drets com a consumidors davant de qualsevol problemàtica.

Arriba l’estiu, es van flexibilitzant les restriccions i som molts els que tenim ganes de fer vacances i viatjar. Amb el programa d’avui sabrem com fer-ho sense ensurts i amb garanties.